Pojišťovací gigant Lemonade čelí v USA masivní hromadné žalobě, která otřásá důvěrou v digitální pojišťovnictví. Alarmující únik osobních údajů téměř 190 000 řidičů odhaluje šokující skutečnost: vlastní on-line platforma společnosti se stala nechtěným nástrojem pro kybernetické podvodníky. Tento incident, který poukazuje na závažné bezpečnostní nedostatky a nedbalost v ochraně citlivých dat, ukazuje, jak snadno mohou být ohroženy soukromé informace milionů uživatelů.
Žaloba detailně popisuje, jak systém Lemonade fungoval jako snadný vyhledávač řidičských průkazů, umožňující zločincům získat citlivá data pouhým zadáním jména a adresy, bez jakékoli ověřovací kontroly. Případ hlavního žalobce Leslieho Riche, který se stal obětí krádeže identity a čelil podvodným žádostem o půjčky a manipulacím s důchodovým účtem, i když nikdy nebyl klientem Lemonade, je mrazivou ilustrací rizika. Společnosti přitom trvalo celé dva roky, než technickou zranitelnost odhalila, a následně ji bagatelizovala.
Tento skandál však není v odvětví digitálního pojištění ojedinělý – podobné úniky dat již dříve postihly i další velké hráče jako Root, GEICO nebo Allstate, což naznačuje širší systémový problém. Pro Lemonade je to navíc už druhý velký přešlap v oblasti ochrany soukromí, což jen podtrhuje naléhavost situace. Celý pojišťovací sektor je nyní pod drobnohledem a je jasné, že investice do kybernetické bezpečnosti a robustní ochrany osobních údajů klientů není pouhým luxusem, ale absolutní nutností pro udržení důvěry a přežití v digitální éře.
