Zapomeňte na pevné otevírací doby! Česká spořitelna představuje svou futuristickou pobočku Future Lab, která definuje novou éru finančního poradenství. Tato inovativní pobočka je první z celkové sítě, kde bankéře doplňuje pokročilý AI avatar. Klienti tak poprvé získávají možnost využívat osobní poradenství nonstop, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Umělá inteligence je zde připravena pomoci nejen se standardními servisními operacemi, ale i s aktivní péčí o vaše finanční zdraví, čímž zásadně mění přístup k bankovním službám v České republice.
Pobočka Future Lab, situovaná v Praze v budově Albatros, funguje primárně jako laboratoř umělé inteligence, kde banka experimentuje s novými způsoby obsluhy pro celou skupinu Erste. Klíčový tým tvoří vedle tradičních bankovních poradců i specializovaní Future Lab experti. Tito odborníci propojují digitální systémy s AI, aby klientům zprostředkovali jedinečný zážitek a maximálně personalizované služby. Banka tak reaguje na výsledky průzkumu, který potvrdil, že ačkoliv Češi milují nové technologie pro jednoduché transakce, pro sjednávání složitějších produktů a klíčová rozhodnutí stále jednoznačně preferují osobní poradenství s lidským faktorem.
Návštěva Future Lab je komplexní zážitek, který zahrnuje interaktivní zóny zaměřené na finanční zdraví. Klienti si mohou pomocí miniher otestovat správu svého rozpočtu, nastavit si cíle a prozkoumat detaily bydlení. Česká spořitelna navíc posouvá služby „za hranici bankovnictví“ a v rámci Zóny fyzického zdraví nabízí měření tepu a tlaku, jehož výsledky a doporučení analyzuje AI avatar. Tato nonstop pobočka s futuristickým designem a živými rostlinami dokazuje, že moderní bankovnictví se stává místem, kde se finanční poradenství neodmyslitelně snoubí s celkovou pohodou a technologickými inovacemi.