Zapomeňte na zdlouhavé týdny čekání a stohy papírů. Slavia pojišťovna nově mění pravidla hry na českém pojistném trhu, když svým klientům nabízí revoluční službu: bleskovou likvidaci škody do 24 hodin, primárně pro motorová vozidla. Tato nevídaná rychlost je klíčovým faktorem pro snížení stresu po nehodě. Pokud motorista nahlásí událost online (telefonicky či e-mailem) a doloží potřebné podklady, obdrží peníze na účet rekordně rychle, často již následující den ráno po nehodě.
Jádrem této bezkonkurenční rychlosti je komplexní digitální proces likvidace pojistných událostí. Klient po nahlášení obdrží SMS s odkazem na webové rozhraní, které mu umožní poškozené vozidlo okamžitě nafotit z různých úhlů. Tyto snímky jsou automaticky nahrány do interního systému Slavia pojišťovny, kde je technik okamžitě zpracuje. Díky tomu, že je celý proces prováděn výhradně in-house a digitálně, odpadá jakékoli papírování a byrokracie, což zajišťuje bezkonkurenční efektivitu a významné zvýšení klientské spokojenosti.
Inovace však nekončí u autonehod. Slavia pojišťovna plánuje tento expresní model likvidace škod brzy zavést i pro majetkové škody. Tuto možnost ocení zejména klienti po živelních kalamitách, kteří tak dostanou náhradu škody mnohem rychleji, a případné doplatky budou řešeny později na základě předložených faktur. Slavia pojišťovna tímto proaktivním a plně digitálním přístupem k plnění stanovuje nový, ambiciózní standard rychlosti a transparentnosti v sektoru pojišťovnictví.
About the Author
