Slavia pojišťovna zaznamenala v uplynulém roce mimořádný úspěch v boji proti nepoctivým klientům, když objem uchráněné hodnoty z pojistných podvodů meziročně vystřelil o 37 procent. Celková částka, kterou se podařilo uchránit před podvodníky, dosáhla téměř 21 milionů korun, což představuje trojnásobný nárůst oproti situaci před dvěma lety. Tento strmý trend jasně ukazuje, že pojišťovna výrazně zpřísnila své kontrolní mechanismy a stává se pro organizovaný zločin stále tvrdším oříškem.
Za těmito rekordními čísly stojí především efektivní spojení špičkových technologií a precizní práce lidských specialistů. Hlavní roli hraje moderní Fraud Management System, sofistikovaný software schopný okamžitě analyzovat obrovské množství dat a identifikovat rizikové faktory v pojistných událostech. Jak potvrzuje generální ředitel Karel Waisser, technologie slouží jako mocný podpůrný nástroj, ale konečné slovo mají vždy zkušení vyšetřovatelé a likvidátoři, kteří prověřují podezřelé případy přímo v terénu nebo v autorizovaných servisech.
Charakter pojistných podvodů v Česku se dramaticky mění a od prostých krádeží vozidel se přesouvá k fingovaným haváriím a absurdně navyšovaným nárokům za poškození zdraví. Často se objevují i takzvaní „rádci v pozadí“, kteří organizují podvody na profesionální úrovni a navádějí lidi k nepravdivým popisům nehod. Slavia pojišťovna však na tento „americký styl“ pokusů o podvod reaguje nekompromisně – díky kombinaci fotodokumentace, analýzy chování a přísného dohledu dokáže odhalit i ty nejvíce rafinované scénáře dříve, než dojde k vyplacení peněz.
About the Author
