Na konferenci FINfest 2025 odhalil brand architekt Jakub Tomoszek tajemství budování značek, které lidé skutečně milují. Pomocí inspirativního příběhu horolezce, který překonal fatální zranění, demonstroval, že základem úspěchu jsou emoce a mentální nastavení. V dnešním světě už nestačí jen skvělý produkt – klíčová je originální a rozpoznatelná značka, která si získá srdce zákazníků a vytvoří s nimi dlouhodobý vztah. Právě tato emocionální vazba je to, co dělá z obyčejné firmy skutečný „lovebrand“.
Přednáška bořila mýtus, že kvalita produktu je hlavním diferenciátorem. Podle Tomoszka je kvalita pouze nutným základem, zatímco skutečnou hodnotu a odlišnost přináší až silný brand, design a příběh. Jako příklad uvedl globální značky balené vody, jako je Evian či Liquid Death, které prodávají naprosto obyčejný produkt za prémiové ceny právě díky výjimečné komunikaci a image. Stejný princip platí i pro osobní branding – influenceři a veřejně známé osobnosti uspějí díky systematickému budování vlastní značky, nikoliv díky unikátním dovednostem.
Zásadním poselstvím workshopu bylo varování před přílišným zaměřením na krátkodobé kampaně a virální výkon na sociálních sítích. Trvale úspěšná komunikace musí stát na třech pevných pilířích: kvalitním brandu, statické prezentaci (web, kanceláře) a až jako poslední přicházejí na řadu kampaně. Značka není jen logo nebo název, ale především způsob, jakým si vás lidé zapamatují a jaké emoce ve vás probouzí. Vybudovat silný lovebrand tak znamená vytvořit jedno z nejcennějších aktiv, které firmě nebo jednotlivci zajistí věrnost zákazníků na dlouhá léta.
About the Author
