Svět pojištění není jen o vyplňování nudných formulářů. Direct pojišťovna odhaluje neuvěřitelné a mnohdy šokující případy z praxe, které se staly skutečnými bizarními pojistnými událostmi roku. Mezi nejzajímavější škody na vozidlech patří nejen notoricky známé kuny, které tentokrát nezničily jen kabely, ale i panoramatické okno za 18 000 Kč. Extrémní kuriozitou je příběh pomsty rybářů: ti navrtali majiteli Škody Fabie díru do karoserie a naplnili vnitřek auta smradlavým krmením. Tato chemická kontaminace vedla k totální škodě s plněním 100 000 Kč. Zarážející je i případ samovolné nehody, kdy vozidlo s automatickou převodovkou, ponechané v poloze „D“, po aktivaci start-stop systému ožilo a narazilo do sousedovic branky.
Skutečné drama se odehrává v oblasti škod na nemovitostech, kde se pojistné události mění v kriminální činy. Nejnákladnější a nejděsivější případ roku se týká nájemníka, který se rozhodl pomstít za vystěhování. Dům polil benzínem a odpálil pomocí propanbutanových lahví, čímž způsobil škodu přesahující 2 miliony korun. Direct pojišťovna také aktivně bojuje proti podvodníkům. Odhalila klienty, kteří se snažili stejné, vodou poškozené věci proplatit opakovaně u různých pojišťoven. Tyto pokusy o pojistný podvod, kdy bylo zboží jen přesouváno z bytu do bytu, skončily trestním oznámením a jasným varováním pro všechny, kdo zkoušejí systém obelstít.
Kolekce bizarních událostí dokládá, že pojištění je nutné mít připraveno na cokoli. Likvidátory často překvapuje neuvěřitelná lidská drzost, například řidič, který v garážích vylomil vjezdová vrata i kus zdi, ale nehodu považoval za „drobnou škodu“, a z místa ujel. Peníze mu teď bude pojišťovna vymáhat zpět. A pak jsou tu skutečné perličky: Zatímco jednoho klienta zachránilo pojištění skel před drahou výměnou panoramatické střechy (prasklina byla jen zaschlá smůla), jiný případ šokoval popisem. Mezi věcmi poškozenými expřítelem figuroval jediný, ovšem velmi specifický předmět: „poškozený osobní přístroj (vibrátor)“. Tyto příběhy Direct pojišťovny dokonale ukazují, jak široké spektrum rizika kryje a jak důležité je mít kvalitní ochranu majetku.