Každý rok se stovky tisíc řidičů z Česka vydává na dovolenou autem, a když se na cizím území stane dopravní nehoda, klíčové je jednat rychle a správně. Policii je nutné přivolat okamžitě, zejména pokud druhý řidič odmítá spolupracovat, je pod vlivem alkoholu či drog, neprokazuje totožnost nebo poškozuje veřejný majetek. Vždy pak vyplňte Evropský záznam o dopravní nehodě (E‑ZDN) v obou jazykových verzích a nikdy nepodepisujte dokument, který neznáte.
Do záznamu detailně zaznamenejte průběh události, připojte nákres místa nehody a co nejbohatší fotodokumentaci. Nezapomeňte si poznamenat jména, adresy a registrační značky všech zúčastněných vozidel, popis jejich barvy a typu. I v zahraničí pište poznámky česky – čím více informací a svědků budete mít, tím snadněji se vaše pojištění uplatní.
Před odjezdem do zahraničí si uložte do mobilu číslo asistenční služby své pojišťovny, číslo pojistné smlouvy a formulář E‑ZDN. Praktické je mít i elektronickou kopii zelené karty a pro cestu mimo EU si ji vytiskněte. V případě poškození kontaktujte pojišťovnu Slavia – pokud jste poškozený, pojišťovna vám pomůže uplatnit nároky z povinného ručení viníka, a pokud jste viník, poskytněte údaje o svém pojištění a nahlaste událost co nejdříve.