Finanční dům UNIQA hlásí zásadní posilu ve svém nejvyšším managementu. Novým členem představenstva a Chief Operating Officer (COO) se stal zkušený manažer Kryštof Touška, který přebírá klíčovou odpovědnost za IT, provoz a likvidaci škod. Tato strategická změna v organizační struktuře uvolňuje ruce generálnímu řediteli Rastislavu Havranovi, jenž se nyní může plně soustředit na vizionářskou strategii, inovace a ambiciózní rozšiřování tržního podílu společnosti na česko-slovenském trhu.
Kryštof Touška přichází do vedení s impozantním profesním životopisem zahrnujícím více než 13 let praxe ve finančním sektoru napříč střední a východní Evropou. Svou expertízu v oblasti digitální transformace, integrace a klientské komunikace brousil na prestižních postech v České spořitelně i v předních poradenských společnostech jako Boston Consulting Group a Kearney. Jeho hlavním posláním v UNIQA bude efektivní propojování moderních technologií s byznysem, zjednodušování vnitřních procesů a zásadní posun v kvalitě zákaznické zkušenosti.
V éře nastupující umělé inteligence (AI) a neustálých technologických změn sází UNIQA na zrychlení digitální transformace a poskytování personalizovaných řešení dostupných 24/7. Příchod nového COO symbolizuje odhodlání pojišťovny upevnit svou pozici jednoho z nejsilnějších finančních hráčů v regionu. Díky preciznímu rozdělení exekutivních rolí se UNIQA připravuje na novou etapu růstu, která staví na unikátní kombinaci hlubokého technologického know-how a špičkového servisu pro moderní klienty a jejich rodiny.
About the Author
