Moneta sjednala prostřednictvím služby Refinanso.cz 828 hypoték za účelem refinancování v objemu 1,95 miliardy korun. „Klienti, kteří využili online proces sjednání, v průměru získali úrok 1,69 % p.a. s průměrnou výší hypotéky 2,28 milionu Kč, přičemž nejčastější je 7letá fixace,“ říká Matěj Novák, senior manažer hypoték a externí distribuce banky. Podíl služby Refinanso na celkovém refinancování hypoték ve Skupině Moneta nyní činí 25 %. Pokročilé digitální nástroje se ruku v ruce s minimalizací personálních nákladů následně promítají do nízké úrokové sazby. „Vše začíná v online kalkulačce, kde si klienti nastaví parametry své refinancované hypotéky. Předschválení úvěru pak nezabere déle než dvě minuty a zajistí garanci sazby na 30 dnů. Pokud banka úvěr předschválí, postoupí k ocenění nemovitosti, které často probíhá pouze online. Potom zbývá nahrát základní dokumenty jako úvěrovou smlouvu a výpis z účtu k finálnímu schválení. Totožnost se také ověřuje z pohodlí domova pomocí aplikace Smart Banka v mobilním telefonu,“ vysvětluje Matěj Novák s tím, že celý proces až k vygenerování návrhu smlouvy lze projít za patnáct minut. Pokud klient potřebuje více času, může se k rozpracované žádosti kdykoliv vrátit pomocí odkazu, který má v e-mailu. V případě potřeby jsou k dispozici také specialisté na telefonu a smlouvu lze podepsat i na jakékoliv pobočce banky. Předschválení nových hypotečních úvěrů na několik kliknutí v prostředí online kalkulačky je možné od loňského listopadu. „Předpokládáme, že do konce letošního roku budeme schopni digitálně refinancovat hypotéky v objemu pěti miliard korun. Naším dalším cílem je umožnit plné online sjednání i nových hypoték a nabídnout našim klientům naprosto jednoduchý proces, který zvládne během několika minut opravdu každý,“ prohlásil v této souvislosti předseda představenstva banky Tomáš Spurný. Zdroj: Moneta Money Bank
About the Author
