INSURANCE FORUM 2026 v pražském PVA EXPO odhalilo, jak rychle se mění tvář pojistného trhu. Konference, která sdružila špičky z pojišťoven, makléřské obce i technologické odborníky, odstartovala diskuzi o tom, zda současné pojistné produkty ještě stačí době kybernetických útoků, klimatických katastrof a prudkého nástupu elektromobility. Roman Cabálek, Ondřej Bačina i Jaromír Marušinec upozornili na éru, ve které software přebírá volant – a s ním i odpovědnost za rozhodnutí, která dříve náležela výhradně lidem. Centrální otázkou se tak stává nejen technologický pokrok, ale především schopnost pojistitelů nabídnout ochranu, která bude srozumitelná, dostupná a skutečně odpovídající potřebám firem v nejistém světě.
Druhý blok konference přinesl silný signál pro budoucnost pojišťovacích makléřů – ze samotných zprostředkovatelů se stávají architekti podnikové odolnosti. Ladislav Burián, Jan Šleis, Jiří Koutník a Matúš Čupák debatovali o tom, jak v éře automatizace udržet klíčovou roli odborného úsudku, transparentnosti a odpovědnosti za navrhovaná řešení. Současně se odborníci zaměřili na hranice pojistitelnosti: klimatické škody, systémové kybernetické incidenty a rizika bez dostatečných historických dat nutí pojišťovny hledat nové modely oceňování, prediktivní analýzy i rovnováhu mezi cenou krytí a jeho dlouhodobou udržitelností. Diskuse s Tomášem Nidetzkým, Jitkou Chizzolou, Karlem Waisserem a Kateřinou Sontákovou navíc otevřela naléhavou otázku rozdělení odpovědnosti mezi komerční trh, klienty a veřejný sektor.
Závěrečný blok „Likvidace škody jako okamžik pravdy“ ukázal, že technologie mění i samotné řešení pojistných událostí. Umělá inteligence, drony, vzdálené prohlídky a lokální AI od Microsoftu slibují bleskové zpracování dat, ale zároveň kladou důraz na nezastupitelnost lidského posouzení, investigace a důkazů. Ladislav Burián připomenul, že každá škoda má svůj příběh, který musí obstát před důkazy, zatímco Kristína Malíková zdůraznila roli srozumitelné komunikace a férového přístupu ke klientovi. Celý konference tak nabídla jasný odkaz: pojišťovnictví musí propojit inovace s osobní odpovědností, aby dokázalo chránit podnikání i v éře rizik, která teprve začínají psát dějiny.
About the Author
