Čeští turisté stále více vyžadují, aby jejich platební zkušenost v zahraničí byla stejně plynulá a bezproblémová jako doma. Podle nejnovější studie Visa Travel & Payment Intentions Study CEE 2026 to potvrzuje 61 % Čechů, kteří plánují používat na cestách stejnou platební kartu jako v Česku. Třetina dotázaných dokonce hodlá platit mobilem, chytrými hodinkami nebo digitální peněženkou. Tento trend potvrzují i data Komerční banky, podle kterých v létě 2025 proběhla v zahraničí většina karetních transakcí (přibližně 60 %) právě tokenizovanými platbami. Zajímavostí je, že Češi si sice rádi užívají komfort digitálních plateb, ale více než polovina z nich (55 %) si před cestou nestanovuje pevný rozpočet, přičemž průměrná útrata na dovolené dosahuje 18 tisíc korun.
Do plánování dovolených stále výrazněji vstupuje umělá inteligence. Oproti loňsku vzrostl počet Čechů, kteří využívají AI nástroje pro přípravu cest, téměř pětinásobně – aktuálně už 48 % respondentů. AI pomáhá s hledáním lokálních tipů, inspirací pro cestování i s vyhledáváním nejvýhodnějších nabídek. Důvěru v AI asistenta pro plánování cesty by měla více než třetina dotázaných. Dalším krokem je koncept tzv. agentic commerce, kdy umělá inteligence nebude pouze doporučovat, ale bude schopna za uživatele samostatně vyhledávat a rezervovat cestovní služby podle jeho preferencí. Visa na těchto řešeních aktivně pracuje se svými partnery, přičemž klíčový důraz klade na bezpečnost a zachování kontroly uživatele nad konečným rozhodnutím i samotnou platbou.
Navzdory rostoucímu očekávání v oblasti pohodlí však mnoho cestovatelů stále nevyužívá naplno doplňkové služby (Value-Added Services), které jejich platební karty nabízejí. Mezi nejčastěji využívané benefity patří cestovní pojištění ke kartě, účty v cizích měnách a zvýhodněná směna měn. Tyto služby přitom mohou výrazně zlepšit uživatelskou zkušenost a přinést cestovatelům nejen větší komfort, ale i reálné úspory. Mezi nejoblíbenější zahraniční destinace českých turistů patří tradičně Itálie, Slovensko a Chorvatsko, zatímco do Česka jezdí nejčastěji Slováci, Poláci a Maďaři. Průměrný Čech vyráží na dovolenou alespoň dvakrát ročně.
About the Author
